门店“形象、礼仪标准”执行方案(共9页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上门店“形象、礼仪标准”执行方案序公司致力于打造专业化的服务作为支撑艾伦品牌定位的重要手段,而专业化的服务是靠门店的日常的各种细节体现的,所以员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为等是艾伦形象的再现,公众的亲疏、顾客的取舍将与所有员工的形象息息相关,作为艾伦的每一位成员必须具备强烈的形象意识,从你我做起,为公司塑造良好的艾伦企业形象。一、目的为规范公司门店管理,提升公司终端形象,要求门店员工按公司员工手册标准执行,从而提升销售业绩。二、执行时间自2012年11月06日起执行。三、范围公司所有门店(含悦SPA会所)。四、项目组成员组长:林董副组长:姜副总、胡长城组员:陈明雅、邱雯轩、崔励、林梵、陈瑛五、分店形象、卫生、礼仪标准1、分店形象要求(1)头发的修饰标准保持头发整洁,女生须盘发脑后,前面的留海以不遮住眼睛为标准,给人神清气爽的感觉,男生不留长发,不留胡须。(2)妆容标准A、眉毛,修剪有型,视之清雅。B、眼睛,眼角没有分泌物、涂浅色眼影、刷黑色睫毛膏。C、脸颊,洁净、

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