门诊部护理工作质量考核及评分标准(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上门诊护理工作质量考核及评分标准(100分)受检科室: 检查者: 得分: 项目分值考核内容及质量标准考核方式扣分标准考核结果得分护理管理(25分)2环境清洁整齐,布局合理,标牌醒目,统一规范现场检查不符合要求1项扣1分2护士提前到岗,做好开诊前准备工作,按时开诊现场检查不符合要求1项扣1分2护士仪表及行为符合职业要求,工作期间尽职尽责,不撤离职守现场检查不符合要求1项扣1分2就诊流程合理,缩短患者候诊时间现场检查、听取意见流程不合理扣1分候诊时间长扣1分6护士长按照PDCA管理模式进行科学管理,护士长手册记录真实、完整查看护士长手册

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