精选优质文档-倾情为你奉上纵观项目管理的发展史,项目经理在管理他们的项目时一贯参照三条标准:成本、 进度和质量。他们认为其他的考虑都是次要的。实践证明: 无论用上述三条标准中的哪条标准去衡量,这种项目管理方法都不是很成功。大多数行业中的项目经常延期几个月, 甚至几年的时间, 而且预算超支几千, 甚至几百万元。另外,各条标准之间似乎也无法协同一致。满足项目进度计划要求常常意味着放弃成本预算和质量要求。严格执行成本预算则经常要以牺牲项目的质量和进度计划为代价。而确保项目质量会导致预算严重超支和拖期。尽管项目经理们拥有一整套由他们支配的工具和技术,但以上所有这些问题还是发生了。那么, 用上述三条标准来衡量, 为什么结果并不令人满意%问题的答案在于, 只有进度、 成本和质量三条标准是不够的。另外一条很重要的标准被忽略了,那就是人力因素。许多项目经理正是忽略了这样一个问题:他们如何组织人力资源会直接影响项目的最终成果。事实上, 他们对人力因素的忽略或错误管理会直接影响项目的进度、 成本和质量。因此, 人力资源在项目管理中与进度、成本预算和质量管理一样重要。事实上, 人力因素可以在