精选优质文档-倾情为你奉上员工关系管理劳动争议概念：劳动纠纷、劳资纠纷、劳资争议。广义： 以劳动关系为中心或者基于劳动关系所发生的一切争议狭义： 劳动者与用人单位以劳动权利和义务为中心所发生的争议 实质：劳动关系当事人之间利益矛盾、利益冲突的表现。分类：按照劳动争议的主体划分n个别争议：职工一方当事人人数为2人以下，有共同争议理由的。n集体争议：职工一方当事人人数为3人以上，有共同争议理由的。n团体争议：工会与用人单位因签订或履行集体合同发生的争议。按劳动争议的性质划分n 权利争议（既定权利争议）：劳动关系当事人基于劳动法律、法规的规定，或集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议。n 利益争议：当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议。通常表现为签订、变更集体合同所发生的争议。按劳动争议的标的划分n 劳动合同争议：解除、终止劳动合同而发生的争议。处理程序分类：一商一调一裁二审”的争议处理机制仲裁实质: 劳动争议仲裁是指劳动关系当事人将劳动争议提交法定的仲裁机构劳动争
