夜场人员管理制度-(共2篇)(共15页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上夜场人员管理制度 (共2篇) 夜场人员管理制度营销员行为规范条例 一 严格遵守上下班时间,夏天为晚7:30分,冬天晚7:00正。 二 上下班必须使用员工通道,严禁穿越大厅和乘坐客用电梯。 三 上班前必须自觉签到买卡,配合管理人员做好登记工作。 四 上班过程中严禁在客用通道中闲逛,以及乱扔果皮,垃圾。 五 在休息区时要保持好室内的清洁卫生工作,杜绝吃口香糖,抽香烟时要使用烟缸。 六 试台时必须服从营销经理的安排,没有点到名字的不允许随从,进包厢时要服从其指挥,站姿及行礼时要整齐统一,试台没有结束时不允许逃台。 七 客人挑台完毕坐定后,小姐须自觉在包厢房卡上做好登记签字,并留下联系号码。 八 上班时要自觉主动的为客人服务。对待客人要主动热情,和客人打招呼喝酒等等。 九 坐台过程中如有特殊情况需要离开包厢的,必须先要和客人打好招呼待得到客人的同意后才能出包厢(必须和客人讲好离开的时间)。如果是窜台的必须要主动告知督察或公关,并在另一个包厢房卡上做好登记。十 在上班过程中,严禁私自点取酒水食品,点取任何东西都必须得到客人的

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