精选优质文档-倾情为你奉上尚健运动体验馆工作人员服务标准现代运动场所的经营最终是要通过服务才能实现。服务质量的高低，直接关系到消费者感受和企业经济效益。所以，运动场所的管理者和工作人员必须熟悉现代服务规范，包括服务的礼貌、服务标准和服务程序。一、健身场所服务的基本礼仪要求运动场所的活动不仅要求有好的物质环境，而且要求好的精神环境。因此，运动场所服务首先要求礼仪待客。礼仪在不同场合、不同行业都有不同要求，现将运动场所对礼仪的要求简单介绍如下：（一）仪表要求仪表是指人的外在表现。如着装、服饰、化妆、发型等。运动场所的仪表要求包括以下内容：（1）穿规定的工作服，胸前佩戴服务标志。（2）工作服要整洁，领带、领花挺括干净，系戴端正，扣齐纽扣，鞋袜整齐，皮鞋应保持光亮（教练员应穿运动鞋）。（3）头发要整洁，梳理整齐，不得有头皮屑。（4）发型：女前不遮眼，后不过肩，不准梳奇形怪状发式；男不留长发，大鬓角和胡须。（5）注意长筒袜的抽丝和脱落。（6）鞋子不得沾染灰尘和油渍。（7）双手保持清洁，指甲内不得留有污物，夏季手臂保持清洁。（8）
