市场营销期末复习题(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上单选题：1. 对销售人员进行考评资料收集时，最重要的信息来源就是（ B ）。A、顾客意见 B、企业的销售记录 C、销售报告 D、企业内部员工的意见2. 把各位销售人员的销售业绩进行比较和排队的方法，叫做（ B ）。A、纵向分析法 B、横向比较法 C、360考核法 D、目标管理法3. （ B ）规定了销售单位和个人必须实现的最低目标。A、销售计划 B、销售定额 C、销售利润率 D、销售访问率4. .客户关系管理CRM的核心思想是将客户作为企业最重要的（ D ）A、销售对象 B、管理对象 C、利润来源 D、资源5. 适合顾客比较集中的销售区域的设计方法是（ A ）。A、按地理位置划分 B、按产品划分 C、按市场划分 D、综合法、6、一位销售人员在面对迟疑型客户时，为了避免客户拖延通常不会问客户