精选优质文档-倾情为你奉上监控系统售后服务承诺书培训承诺系统建成后，我公司将为业主提供为期3天的免费培训和技术资询；培训地点可以在我公司，亦或在工程现场；系统操作及管理人员的培训人数由甲方指定，我公司将确保相关人员正确使用该系统；培训对象系统操作及管理人员（培训对象须具有一定专业技术的技术人员或实际值班操作人员）；其他甲方指定的相关人员。培训内容向培训人员提供有关主要设备、软件的技术资料和系统操作使用说明书。培训课程的主要内容是系统的操作、系统的相关参数设定和修改和系统的维修与保养与简单升级等，具体内容如下：* 系统文档解读；* 系统的技术特点、安装维护和系统管理方式；* 系统一般故障排除。培训计划在完成系统布线并开始设备安装后，即向甲方介绍整个系统的概况及性能、特点、设备布置情况和相互之间的关系等，让甲方和业主对整个系统有一个全面的认识。在整个系统验收前后，安排有关人员在进行培训。培训形式公司指派技术人员向相关人员讲解系统的原理、功能、操作及维修保养要点；向受训学员提供和解释有关设计文件及图纸等资料，
