15年秋南开《职业礼仪与职业形象设计》在线满分作业及答案汇总(共10页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上15秋学期职业礼仪与形象设计在线作业一、多选题(共10道试题,共20分。) 1.结束通话时应注意() A. 下级先挂机B. 客人先挂机C. 长者先挂机D. 主叫先挂机2.竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是() A. 在欧美部分地区旅游者表示搭车;B. 在德国表示数字“1”C. 在日本表示数字“5”D. 在非洲地区表示“倒霉”的意思3.等候面试等候时不宜() A. 随意走动B. 闭目养神C. 嚼口香糖、抽香烟、打手机等D. 阅读资料4.手势的礼节禁忌包括() A. 忌不卫生的手势B. 忌不稳重的手势C. 忌不尊重的手势D. 忌不优美的手势5.接名片的礼节包括() A. 站姿、微笑、目视对方B. 接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍C. 将对方的名片随意放置D. 回赠自己的名片6.握手的礼节包括() A. 目光注视对方B. 面带微笑C. 握住对方的手指部分D. 持续时间约3、5秒钟7.

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