2010年11月市场营销考题学生用(共14页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上一、填空题(30道)1、“市场”最初的含义是指商品交易的场所,这是市场最古老的定义。“市”就是买卖,“场”就是场所,“市场”即买卖双方在一定的时间聚集在一起进行交换的场所。2、市场价格由众多卖者和买者共同决定,任何单个的卖方和买方都只能是价格的承受者的市场是完全竟争市场。3、购买欲望是指消费者购买商品的动机、愿望和要求。4、顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。5、在市场营销学的成熟期,以需求为中心成为市场营销的核心理念。6、营销观念的形成是市场观念的一次“革命”1、市场细分是1956年由美国学者温德尔.斯密提出的一个重要概念。2、市场细分是指根据消费者需求的不同特性,把市场分割为若干个消费者群的过程。3、市场细分是制定市场营销战略的关键环节,是目标营销的基础。4、消费者的需要、动机及购买行为因素的多元性,是市场细分的内在根据。5、消费者市场细分的心理变量主要有:个性、购买动机、社会阶层、生活方式、价值取向等。6、根据消费者对产品各种属性的偏好程度,可把需求偏好分为同类型、分散性和群集型消

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