浙江万里学院组织行为学第一次作业(共16页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上谈论作业姓名:陈保卿 班级:工商130 学号:l 胜任力的概念及结构.l 通过不同岗位员工或管理者胜任力特征方面研究资料的学习,讨论评述管理者胜任力结构和组成.l 顺便背出相关的研究方法和研究过程.1.胜任力的概念胜任力”这个概念最早由教授(DavidMcClelland)于1973年正式提出,是指能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人的深层次特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般的个体特征。但有的学者从更广泛的角度定义胜任力,认为胜任力包括职业、行为和战略综合三个维度。职业维度是指处理具体的、日常任务的技能;行为维度是指处理非具体的、任意的任务的技能;战略综合维度是指结合组织情境的。胜任力是指个体具有的、为了达成理想以恰当的方式一贯的使用的特征。这些特征包括知识、技能、自我形象、社会性动机、特质、思维模式、心理定势、以及思考、感知和行动的方式。 胜任力的结构从系统性、相关性和可操作性的原则来

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