2010秋社交礼仪考试复习内容(共3页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上2010秋社交礼仪概论期末复习考试说明：一、考试采取半开卷，形成性成绩30%，期末卷面成绩70%。二、考试题型1、填空题（每空1分，共15分）2、名词解释（每题5分，共20分)3、简答题（每题7分，共35分）4、论述题（每题10分，共20分）5、实践题（10分）复习资料：一、填空题1、根据社交礼仪的规范，选择正确、恰当的称呼，应当注意： ，要照顾习惯， 。P22、介绍可分为介绍自我、 、介绍集体。P103、名片分为应酬式名片、 、 、单位式名片。P26 4、语言准确要求：发音准确、 、口气谦和、 、少用土语、 。P375、横式信封的封文由收信人的地址、 、 P6