精选优质文档-倾情为你奉上激励员工行为精神化力量 2012年08月01日 09:47 来源：企业管理2012年07期 作者：赵 颖 字号 浏览量 102内容摘要：关键词：作者简介：有这样一则故事：小区里的一群孩子每聚到一起，总是热闹非凡，吵声震天，使一位需要休息的老人大受其苦。老人没有像其他居民那样生气地教训孩子们一通，因为这会使孩子们更觉得好玩，更刺激兴奋。他先是每次给孩子们每人1元钱，之后的一周里有同样的奖励，等到孩子们吵闹的理由完全被吸引到金钱奖励上后，他突然不再给了，孩子们感觉本应得到的奖赏突然被剥夺了，于是便不再来吵闹，小区恢复了安静。显然，用物质奖励的方法使孩子们由出于兴趣的玩闹转变为出于物质奖励的玩闹后，“认知失调”心理使物质激励的效果“大打折扣”。因此，企业要想阻止员工的某种行为，最好的方法是“物质化”其行为。而要想鼓励员工的某种行为，最好的方法则是将员工的行为“精神化”，“精神化”才是塑造员工行为的魔方。员工行为“精神化”的魔力“精神化”是指将员工引向出于自己的精神意志及自身本能才产生某种行为的
