2012储汇业务员大赛【电子汇兑】操作指南(共30页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上2012年全国邮政储汇业务员竞赛【电子汇兑操作】由国家局统一搭建竞赛培训平台,本篇针对考核内容及考核过程中各种可预见现象的处理预案,分别从各项的操作业务事项的交易码、交易权限、相关授权、实现业务内容、联动交易、操作说明、打印说明、异常及差错处理及其相关补打做了详细周密的讲解。另外还就邮政电子汇兑的岗位划分和权限职责等以表格的形式归纳了各自的业务和权限范围,以便大家熟练掌握。本次竞赛平台所用的网点侧三级权限一律从生产系统中的数据库导入,竞赛和培训不再做岗位的具体描述,各参赛地市按照选手和网点三级权限一一对应。1 按址汇款交易码:。交易权限:普通柜员。是否授权:汇款金额超过限额或免资费时,需要综合柜员授权。功能描述客户在联网网点填写“中国邮政储蓄银行汇款单”,前台柜员将客户填写的汇款单信息录入系统并完成收汇交易。收汇成功后,若兑付网点是联网网点,收款人凭取款通知单可在全国联网网点通兑;若兑付网点是手工网点,收款人凭取款通知单到指定网点兑付。联动交易个人客户注册:。短信回音/寄出/状态查询服务申请:。收汇信

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