2014年物业公司各岗位责任制-3课件(共8页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上管片经理岗位职责(2014年试行)一、管片经理是各分管小区物业管理工作的具体组织实施者,负责对该管片的员工进行管理和考核工作。加强对员工的职业技能培训(消防器材的使用,水电阀门的位置)和思想道德教育,提高服务水平和道德修养。增强服务意识,强化服务职能,维护公司形象。二、管理和登记清电梯、消防资料和钥匙,认真记录电梯(两周)保养维修,定期(两周)查看消防设备做好登记,做好电梯停运启动时间,管理本小区公共区域钥匙和急用钥匙,业主信息资料和档案(栋号、单元号、房号、车库号、小房、车牌号、电话号、出入卡号及太阳能等)建立本小区设备和使用工具台账,收取物业费台账,水电工领料支取明细。对于各个小区物品的使用,由管片经理负责领取签字。三、组管管理好小区:1.维修工:查看维修记录,及时并保质保量完成维修工作,有必要到业主家查看实况,准备维修材料。修复后查看、回访、做好记录并由业主签字。必要时可拍照、录音。与业主做好沟通。2.保安员(门卫):管理好车辆停放有序,查看好公共设施,门卫在接待业主时认真做好登记,做好交接班记录。保证各部门的工作任务

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