在工作中要进一 步严格要求自己,自觉的加强政治理论学习和业务知识的学 习,虚心向老同志学习,克服自己的缺点和不足。下面就是给大家带来的20xx单位年度工作总结报告范文5篇_单位年度工作总结范文,希望大家喜欢!20xx单位年度工作总结报告范文5篇单位年度工作总结报告范文一各位亲爱的伙伴:大家好!今天我们回首过去总结20_年的工作,放眼未来规划20_年的全景工作,首先我谨代表公司董事会和厦门_公司全体成员向大家致谢,向默默无闻奉献在酒店一线的全体员工表示衷心的感谢,向辛勤工作、努力保障后勤的所有同仁表示由衷的谢意,向长期工作在外、东奔西跑的营销人员致以崇高的敬意。感谢大家在过去的一年里,在全体员工的共同努力下,通过大家辛勤的工作和无私的奉献,圆满完成了公司的营业任务指标,为公司的发展作出了积极的贡献。回首过去的一年,酒店在集团王董、詹董的领导下,紧紧围绕“一个中心、两个重点”为依据,即“以顾客为中心、重管理树形象、重发展控成本”,全年总营业额元,出租客房间数间,平均房价元,出租率%,总结今年的主要工作如下:一、以顾客为中心:“顾客就是上帝、顾客就是朋友”一年