质量管理参考文献(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上参 考 文 献中文主要参考文献 1.尤建新等编著.质量管理学（第二版）M.北京：科学出版社，2008.1 2.龚益鸣主编.质量管理学（第二版）M.上海：复旦大学出版社，2005.6 3.张公绪、孙静主编.新编质量管理学（第二版）M.北京：高等教育出版社，2003.1 4.胡铭主编.质量管理学M.武汉大学出版社，2004 5.甘烽、宋光贵编.技术与质量管理（修订版）M.广州：华南理工大学出版社，2005.2 6.董文尧.质量管理学，清华大学出版社，2006 7.宗蕴璋.质量管理.高等教育出版社M，2003.7 8.刘广第.质量管理学（第二版），清华大学出版社，2003 9.胡敏主编. 饭店服务质量管理M. 北京市：清华大学出版社, 2008 10.光昕、李沁，质量管理与可靠性工程，电子工业出版社，2005 11.刘源张编.质量管理和质量保证系列国家标准宣贯教材M.北京：中国标准出