质量管理体系知识汇集(共8页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上质量管理体系知识汇集 5W3H8D/5C报告-QC旧七大手法QC新七大手法IATF16949五大核心手册710S/五常法7M1E,SPC八大判异准则/三大判稳原则ISO知识总结IE七大手法RoHS符合性十步曲SMART管理原则SWOT分析二八法则1、5W3H思維模式What，Where，When,，Who，Why,，How，How much，How feel。(1)Why：为何-为什么要做？为什么要如此做（有没有更好的办法）？（做这项工作的原因或理由）(2)What：何事-什么事？做什么？准备什么？（即明确工作的内容和要达成的目标）(3)Where：何处-在何处着手进行最好？在哪里做？（工作发生的地点）？(4)When：何时-什么时候开始？什么时候完成？什么时候检查？（时间）六西(5)Who：何人-谁去做？（由谁来承担、执行？）谁负责？谁来