质量管理的动力和效果来自公司的战略的要求(共9页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上的动力和效果来自公司的战略的要求。具体的方式方法如何?这里介绍一种国际大公司普遍采用的一种组织和思路。全面的最佳实践TQM:研发、采购、制造、客服四大供应链部门之间相互作用,形成TQM组织框架。每一个单元都有自己的内部保证体系,单元之间的互动,形成TQM的日常活动。每一个单元都有自己的内部保证体系,单元之间的互动,形成TQM的日常活动。单元内部,形成二级三级的活动。这是开展工作的基石。TQM:以实现组织的战略和方针为目标:建立一二级组织架构;建立体系/制度;确定目标,进行KPI考核;二级组织架构QA:体系维护,审计,问题跟进,追踪,年月周日报表;QC:执行标准,检查,测试,记录;QE:问题分析,对策,标准维护;QA、QC、QE可以是三组人员,也可以是兼职,由一组人员担任,简称QA。人人都是QA。是很好的方法和工具,对持续提出了一套系统的理论和方法,其在业界的推广是的重要里程碑。另外,还有9001保证体系,也是前人重要的实践的结晶。研发阶段可以使用的方法和工具有很多,如QFD,D,TRIZ,BR

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