1、- 1 -创业计划书企 业 名 称 兰 州 阳 光 网 络 购 物 有 限 责 任 公 司创 业 团 队 “传递阳光” 创业者姓名 张 红 山 、 江 洪 有 、 魏 银 丽 、 赵 美 玲 、 曾 海 宏顾 杨 娟 、 郭 红 淑 、 章 小 虎 、 赵 文 龙 、 康 小 平日 期 2008 年 5 月 16 日 通信地址 兰州大学榆中校区 邮政编码 730107 电 话 13809313403 传 真 电子邮件 - 2 -目 录一、企业概况（3）二、企业计划作者的个人情况（3）三、市场评估（6）四、市场营销计划（8）五、企业组织结构（9）六、固定资产（11）- 3 -七、流动资金（月）
2、（12）八、销售收入预测（12 个月）（14）九、销售和成本计划（15）十、现金流量计划（16）一、企业概况 主要经营范围：（见下图）- 4 -*电器图一：经营范围图企业类型：生产制造 零售 批发 服务 农业新型产业 传统产业 其他 二、创业计划作者的个人情况 以往的相关经验（包括时间）：张红山：2007 年 10 月参加兰州大学第二届创业大赛，获得优异成绩；2008 年 4 月份参加甘肃省第七届挑战杯；2008 年 45 月份组织参加南风窗“调研中国”项目活动；并于 20072008 年多次参加兰州大学创新创业活动；除此之外，过去的几年中，经常在假期参加家乡企业的实习活动，积累了一定的财物
3、及管理经验，社会实践能力较强。 教育背景，所学习的相关课程（包括时间）：教育背景：现为兰州大学经济学院三年级学生。- 5 -2005 年 2006 年 2007 年 2008 年秋 春 秋 春 秋 春统计学 知识产权国际战略 国际金融 货币银行学 资本运作与管理微观经济学 国际贸易理论 产业经济学发展经济学 人口资源环境经济学投资经济学 财政学 职业生涯发展与规划会计学 计量经济学线性代数 宏观经济学 保险学 国际经济学概率论与数理统计 经济法学制度经济学高等数学创业教育素质培训顾杨娟： 兰州大学文学院三年级学生；2005 年至 2006 年担任兰州大学学生会新闻中心干事，并在 2006200
4、7 年度中担任副主任之职；2006 年 3 月，足孩子参加“三月女生节”系列活动；2006 年 11 月，组织策划首届， “兰州大学十大新闻写手”活动。具有较强的组织策划能力。与此有关的教育项目为：职业生涯发展与规划（2007 年春）和创业教育素质培训（2008 年春） 。章小虎：兰州大学经济学院二年级学生；2007 年中国改善政策环境社情民意调查，获优秀调查员称号 ；2007 年 78 月快门网络电话校园代理 课程西方经济学 9/20071/2008 政治经济学 9/20067/2007 统计学 3/20077/2007 概率论与数理统计 9/20071/2008 产业经济学 3/2008
5、大学计算机基础 9/20061/2007 财政学 9/20071/2008 职业生涯发展与规划 3/2008-康小平：以往的相关经验(包括时间)： 06 年 10 月在淘宝网开设个人网络商店,并成功进行数次交易;07 年 3 月至 12 月为一家考研辅导机构代理考研资料出售业务; 07 年 8 月利用假期时间在一家商店作促销工作；教育背景： 目前为兰州大学大气科学学院本科学生；所学习的相关课程：07 年 3 月至 7 月学习职业生涯规划课程；07 年 3 月至 7 月学习概率论与数理统计课程；05 年 9 月至 12 月学习大学信息技术导论课程；赵美玲：- 6 -以往的相关经验07 年参加过以
6、“影响当代公民环保意识”的创新创业行动;并在体育超市兼过职。教育背景，所学习的相关课程教育背景：大学本科二年级学生相关课程：环境法学、环境生态学、环境地球化学、物理化学、高等数学、化工原理、流体力学等。江洪有：在网上开有一家网店，专卖服装饰品等。 （2008.3 至今）高三及本学年当任班长，有一定的管理能力。教育背景，所学习的相关课程（包括时间）：本人是非经管类学生，所以学过的相关知识较少。即将学习环境经济学。选修过管理学院的管理学原理等课程。 （大一下学期）自学过不少经济、管理类课程。 （高中至今）在网上上过一期淘宝大学开设的课程。 （08.04）魏银丽：以往的相关经验：在校期间曾在学校超市
7、勤工俭学；寒暑假干一些推销报纸的工作；曾在云南晨农有限责任公司参加过蔬菜加工与包装的工作；教育背景：兰州大学资源环境学院 2006 级环境科学专业学生；郭红淑：参加过相关的演讲以及辩论比赛（大一） ；学生会活动，宣传部干事（大一） ；院学生会副部长（大二） 。教育情况2006 年 2007 年 2008 年秋 春 秋 春高数 微观经济学 国际金融 货币银行学政治经济学 产业经济学 发展经济学财政学 职业生涯发展与规划 会计学微积分 宏观经济学 保险学线性代数 经济法学创业教育素质培训高级英语口语经济学知识系列讲座三、市场评估 目标顾客描述：我们短期的目标顾客是兰州大学榆中校区的在校大学生，以下
8、分析基于次前提。- 7 -大学生特点：（1）高集中度：大学生是一个高估集聚的群体，货物配送成本较低，适宜采取货物配送的方式。（2）大学上是一个易于接受新事物的群体，容易打破传统习惯的约束。（3）大学生是未来的消费主体。目前的大学生是将来的领军消费人群，将分布于社会各个行业，通过消费带动作用，会发展一批潜在顾客群。与大学上建立起信任的关系，能够为以后的发展打下坚实的基础。（4）消费“前卫”追求品牌，崇尚权威；追求新颖、时尚，体现个性以及理性、成熟三个方面。市场容量或企业预计市场占有率：根据调查结果，我们估算的市场容量为 6979640 元（年销售量） ；而有 40%的大学生会选择网络购物，我们预
9、计占有这部分市场的 20% ，即市场总容量的 8%，年销售额为：558370 元。市场容量的变化趋势：根据人们的消费心理，在企业创办初期，我们的经营额会快速上升，到达一个最高点，然后慢慢下降，直至趋于平衡。而市场容量不会有太大的变化，因为学生的消费较为固定。变化趋势如右图。竞争对手的主要优势： 图二：销售预测图我们的主要竞争对手为：校内外的各种实体商店（包括超市、小商店、书店等） 、各色网上商店，同时还有二手商店以及跳蚤市场，除此之外还有教务处。首先，作为大学生的主要消费场所，他们都有完整的购销系统；其次，它们的投入已经固定，已进入正常运营期，有较好的资金流，不存在资金断流现象。并且，已有的竞
10、争对手具有一定的品牌效应，拥有一定的顾客群。如，朝花夕拾，作为二手书商店已深入学生生活，得到学生的认可。再次，实体商店，有固定的交易场所，顾客可以接触到实体，适合国人的消费习惯，同时也可以与顾客面对面的交流，更有利于销售。而网上商店因为作为一个集群，是有很多不同商店组成，所以品种齐全而且有一定的物流渠道。竞争对手的主要劣势：首先，对于实体店，由于固定投入较高，且有库存压力，所以成本较高；同时受到店铺面积的限制，商品种类不够齐全；另外，顾客需要花费大量时间去搜寻自己所需要的商品。其次，对于网上商店，由于受物流渠道的限制，对已偏远的城市运送成本较高，且需要花费的时间较长，同时由于商品只有简单的文字
11、说明以及照片的介绍，不符合国人见物- 8 -出钱的理念，未能打破顾客的顾虑，影响消费数额。再次，二手商店由于，购买的二手书压价很低，导致很多同学不愿将书籍送到该处，而对于跳蚤市场，由于需要花费很多时间，导致很多不必要的时间浪费。还有，对于教务处，由于书价较高，很多同学不去购买，转而在网上购物或购买二手书。本企业优势本企业相对于竞争对手的主要优势：首先，对于实体店，我们具有网上商店的一切优势，价格低，节省时间，不需要花费大量时间去选购商品，同时可以买到当地没有的商品（可减少不必要的交通费用） 。其次，我们的短期以及中期目标是偏远城市，是各网上商店物流的盲点，竞争对手少。再次，在创业初期，我们经营
12、的商品只限于本市可以采购的，随时可以在生产厂家或代理商处进货，减少时间限制，同时本企业的产业链短，减少了层层盘剥，不需要经过第三方物流，降低了产品成本。购买者第三方物流经销商支付邮费支付货款商品托付 商品邮寄图三 ：网上商店货物流通过程购买者支付货款购买者经销商货物配送 图四：本商店流程图同时，相对于其他网上商店，我们网络超市增加了团购板块，可以集体采购，招纳购买同种商品的伙伴，获取更低的价格，另外，我们的超市购物自由化，可以不用注册会员，- 9 -另外。我们的支付方式多样化，可以选择货到付款，并送货上门，保证商品的质量，解除顾客的心理顾虑。另外，我们有专门的热线电话，可通过电话直接购买。 （
13、具体组织结构图见附件）本企业相对于竞争对手的主要劣势：首先，没有完整物流渠道，需要构建自己的购销渠道；其次，先期可投入资金较少，容易面临资金断流现象，再次，起始规模较小，市场竞争激烈还有，没有专业技术团队。四、市场营销计划 1.产品产品或服务 主要特征日用品以及饮食 省时、方便（不出宿舍门就可享用商品，有电话服务热线）图书音像以及体育用品 省钱（价格低，低于市价，同时不需要花费交通费用） 、省时、安全二手商品 对于卖者：省时、省力、高价（相对于二手商店购买价格） ；对于买者：品种全、价格低（相对于二手商店出售价格）2.价格产品或服务 成本价（折扣） 销售价（折扣） 竞争对手的价格 （折扣）日用
14、品以及饮食 6 折左右 市价 市价图书音像以及体育 用品 45 折 67 折书店及体育用品店：88.5 折网上价格：7.5 折左右二手商品 3 折 4 折 5 折折扣销售 团购板块，8.5 折优惠；会员积分待定赊账销售 无3.地点（1）选址细节：地 址 面积（平方米） 租金或建筑成本（元/月）兰州大学教工楼 27# 70 500（2）选择该地址的主要原因：成本相差无几，而该楼接近学生宿舍群，便于货物配送。（3）销售方式：将把产品或服务销售或提供给： 最终消费者 零售商 批发商（4）选择该销售方式的原因：首先，利润高，进货价与售货价价差较大；- 10 -其次，大学生相对集中，配送成本低；再次，大
15、学生有此需求。4.促销人员推销 主要是人员带动，老顾客带动新顾客成本预测 无传单 1000 份 成本预测 50 元条幅、海报各 5 份 成本预测 160 元广 告通过校内网、校园网等网络做广告 成本预测 300 元与朝花夕拾合作与后勤集团车队合作公共关系同有关超市、书店合作成本预测 1000 元营业推广 暂不考虑 成本预测 合计 1510 元五、企业组织结构 企业将登记注册成：个体工商户 有限责任公司 个人独资企业合伙企业 其他拟议的企业名称： 兰州阳光“网络购物”有限责任公司企业的员工（请附企业组织结构图和员工工作描述书）：企业人员 职 务 月薪（元） 经营分工张红山 总经理 800（1）
16、、制定并执行公司年度计划及中长期发展战略（2）定期召开公司中高层会议及股东会，汇报公司整体状况（3）监管公司的财务状况（暂时）（4）充当公司办公室主任职务，管理公司后勤方面事务（暂时） （5）代表公司参加重大的内外活动（6）领导公司制定各种规章制度，并深入贯彻实施康小平 技术总监 800技术部负责公司网页的设计和维护，保障公司网页的安全，为公司网上销售提供必要的技术支持，并负责研发公司新产品及服务。顾杨娟 公关策划部 经理 800（1）制定公司广告宣传、促销等方面计划并组织实施（2）领导公司客服部门工作（3）负责接待公司重要客户。 （4）制定公司短期发展规划。广告同公司商标品牌设计以及联合运营部
