zktime50考勤软件常见问题处理办法(共29页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上5.0考勤软件常见问题解答:1.问:如何删除已有的班次?答:1.可以先增加一个新的空班次,然后在员工排班中用空班次取代将用删除的班次,然后再到班次管理中删除相应班次即可;2.也可以先在员工排班中将班次去掉,再到班次管理中将相应的班次删掉,最后再到时间段维护中删除相应的时间段。2.问:为什么下载全部纪录时保存的数据比下载的数据要少?答:下载记录时,考勤程序会对下载的考勤记录进行判定,重复的记录会自动删除,已保存的记录也将不会再一次保存。3.问:为什么下载显示有记录,但是在查询时找不到?答:1. 在员工维护中检查是否员工编号前有0,如00001号,或者一个员工对应两个编号,这样会导致无法查询记录;确定你查询的时间范围与下载记录的考勤时间是否一致,可以在下载记录后查看考勤记录的年月日,或者打开数据库(att2000.mdb),进入checkinout表,就可以看到所有的原始记录,确认考勤原始记录的时间是否在查询的时间范围之内,尤其要注意记录的年份,有可能脱机设备中设置的时间与实际时间不一致,从而导致考勤记录时间不正

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