销售流程管理办法(共18页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上宜宾瑞兴实业有限公司文件宜宾瑞兴营2号宜宾瑞兴实业有限公司销售流程管理办法第一章 总则第一条:目的为拓展公司产品市场空间,积极开拓市场,确保市场份额稳定增长,不断开发新市场,明确管理职责、管理内容,规范销售行为,降低经营风险,实现效益最大化,根据攀枝花钢城集团公司的有关管理办法和规定结合本公司实际情况制订本办法。第二条:概念宜宾瑞兴实业有限公司水泥销售流程根据企业实际情况而制定,正常情况以ERP系统进行设置,发生特殊情况时采取手工操作进行。销售流程的执行由客户服务中心具体负责实施完成,客户服务中心是公司的窗口,集接待客户、办理水泥开票、收款,提供产品、销售业务咨询,收集客户、市场信息与信息反馈等功能为一体,其形象直接体现公司形象,服务质量直接关系到企业声誉及品牌竞争力与影响力。第三条:适用对象和涉及的范围营销部各岗位员工和营销过程中相关联部门及人员。第二章 职责与权限第四条:领导小组实行总经理负责,营销副总主抓,营销部部长实施,营销人员全面出击,责权明确的营销

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