《企业运营与发展》期末试题及答案要点(共7页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上企业运营与发展一.多项选择1.企业的经营理念(BI 是由哪些相互依赖的系统所组成的(ABC A .市场 B .产品或服务 C .企业组织结构 D .目标任务2.对不同的细分市场进行评价时,要考虑哪些因素(ABC 。A .细分市场的规模与发展前景 B .细分市场结构C .公司的目标和资源 D .员工的积极性与主动性3.典型的产品生命周期包括哪些阶段(ABCD 。A .导入期 B .成长期 C .成熟期 D .衰退期4.根据购买目的与方式差异,可将客户分为哪几类(BCD 。A .政府客户 B .消费者客户 C .商业型客户 D .企业内部客户5.目标管理的三个层次是什么 ( BCD 。A .企业的资源 B .企业远景 C .企业具体目标 D .员工的任务6.时间管理的四部曲是什么 ( ABCD 。A .树立明确目标 B .制定行动计划 C .分清轻重缓急 D .合理安排时间7.项目管理的特征有哪些 ( ACD 。A .项目管理的复杂性 B .项目管理的明确性 C .项目管理的创造性 D

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