《企业文化学概论》第六章练习题(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上企业文化学概论第六章练习题XX专业X级（X班）XXXXX 学号_姓名_成绩_题 号 一 二 三 四 五 六 七 总分 得分 评卷人 一、名词解释 1企业文化环境因素 2差异战略 3文化维模 4企业文化总体规划 二、判断题 1企业文化建设的社会环境因素，主要是指影响社会消费者的服务满意度的相关因素，分为消费者需求动向、影响消费者需求动向的因素和服务满意度管理。2一种文化需要很长一段时间才能形成，而一旦形成，它又常常是牢固而不易更改的，这就是所说的企业文化惯性。 3.企业文化是企业长期生产经营活动中自然形成的，企业没办法、也不应该进行人为的设计。4.企业文化建设通常是一个漫长和复杂的过程。它常常发端于企业家的个人的经营思