精选优质文档-倾情为你奉上开元中州国际饭店六常管理法培训手册人力资源部2012年10月目 录第一部分 什么是酒店的六常管理法-3序言：六常管理法的由来-3一、酒店管理中常见的问题-3二、酒店管理的三大错误-4三、什么是“酒店六常管理”-5四、“酒店六常管理”的“六常”是什么-5五、实施“六常管理法”的好处-6第二部分 酒店六常管理法的具体内容-6第一常 常分类-
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