项目干系人管理要点(共3页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上项目干系人管理成功的项目经理会同时使用3种方法来管理项目:1. 项目管理技术技能:指项目管理的方案、框架和流程。包括挣值管理、编写章程、创建工作分解结构等2. 商业意识:关于组织目标、战略和语言的知识,理解项目将如何帮助组织实现其目标战略。3. 第六感人际技能:也是最重要的一种,懂得如何与人共事以达成目标。利用自己的专长和直觉带领人们获得成功。项目干系人:能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织,以及会受或自认为会受项目决策、活动或结果影响的个人、群体或组织。简而言之就是:受项目影响,参与项目工作或对项目有决策权的人。干系人分类的维度:权力:用于衡量干系人的职权级别。取决于干系人在整个组织中的权力。不值干系人影响特点项目的能力(用“作用”描述)。作用:指干系人改变项目计划和项目执行的能力。第权力的干系人也可能具有高作用。利益:体现为干系人对项目成果的关注程度。高利益的干系人更关注项目。影响:干系人主动参与项目的程度。干系人参与评估矩阵1. 参与程度分为五类:2. 不知晓-对项目

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