东星大酒店保安管理制度(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上 酒店保安管理制度(一)部队长报告上级:人事部经理督导下级:各班组员工职责规范:1、在经理的领导下进行工作,直接对负责。2、抓好班组思想建设,掌握员工思想和工作情况,团结员工相互关心,共同提高。3、走动,随时督导、检查员工在岗期间的仪表、仪容、礼貌、礼仪、警械装备和值班工作质量。4、每周要例会会,提出要求及注意事项。5、熟悉、掌握知识、器材的配置和使用方法。6、协助其他部门处理好一般性的客人和酒店安保工作。7、严格交接班制度,认真填写交接班记录。(二)治安员、内保员报告上级:保安职责规范:1、在领班领导下,保卫好酒店的安全,执行上级交办的各项安全保卫工作。2、负责对、等区域的巡逻检查,发现事故隐患,及时处理,并向上级汇报处理情况。3、对酒店内、外车辆进行疏导,保证交通畅通。5、对来访人员进行询问登记。7、阻止无关、闲散人员进入酒店。对流氓滋事人员及可疑人员进店,除采取控制外,应立即报告有关部门。8、制止一切实发生在酒店内的客人争吵、打架、斗殴等不良情况,及时处理,防止事态恶化。10

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