精选优质文档-倾情为你奉上企业领导者应怎样注重对员工心态的把握及管理随着社会的发展和社会的进步,人们工作、生活的节奏越来越快,工作生活的压力也相对加大,容易引起员工情绪和心态的不寻常的变化,因此掌握员工心理动态并适时加以解决对企业发展尤为重要。一、 员工消极心态形成的原因及表现形式心态就是内心的想法和外在的表现。心态只有两种,积极的和消极的。积极的心态能激发高昂的情绪,帮助你忍受痛苦,克服恐惧,并且凝聚坚忍不拔的力量。消极心态却使人自我设限,怀疑退缩,最终丧失机会。员工不良心态的主要原因有两个:一是生活压力,二是工作压力。生活压力包括:买房、婚姻、子女培养、其他日常烦恼等。工作压力包括:工作的复杂(或简单)、工作对体力(或脑力)的要求高、时间压力、工作责任、人际关系、管理者风格、工作环境和氛围等等。影响员工心态的客体第一是企业,第二是员工自己。企业在影响员工心态的原因主要有:1、忽略了员工的需求;2、制度有问题; 3、领导有问题;4、给员工未来发展空间不大;5、招聘定位错误;个人方面影响员工心态的原因主要有: