公司员工管理制度草拟方案(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上公司员工管理制度草拟方案 一、 公司形象1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。5、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。6、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。7、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、工作作息1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、 作息时间规定上班时间 早 9:00午休12:0014:00下班时间 晚 18:003、 事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。

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