精选优质文档-倾情为你奉上薪酬管理各章同步训练第一章 薪酬与薪酬管理概论1薪酬：是组织对它的员工为组织所做的工作或贡献，包括他们实现的绩效，付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造，所付给的相应回报；外在薪酬包括：货币和非货币奖励；内在薪酬是：员工由于工作而形成的心理形式；2对雇主企业而言，薪酬的功能：增值功能；以工资为核心的成本投入可以为投资者带来远超于成本的收益。控制企业成本；薪酬成本几乎不低于总成本的20%。而在服务业中薪酬总额占总成本的比例很大，往往高达80%90%。改善经营绩效；塑造企业文化（薪酬会对员工工作行为和工作态度产生强烈的引导作用；）；支持企业变革；合理配置的功能；薪酬是企业合理配置劳动力，提高企业效率的杠杆。竞争的功能；导向的功能；3薪酬对雇员的功能：经济保障功能（交换是薪酬的主要功能；）；满足安全需求；心理激励功能；社会信号功能（案例易考P10）；4薪酬的心理激励方面应掌握的技巧有：改变薪酬结构，增强激励性因素；改变计酬方式；计酬方式包括计时薪酬、计件薪酬和业绩薪酬等形式。计时薪酬的激励
