精选优质文档-倾情为你奉上培 训 管 理 制 度一、培训总则为规范酒店培训管理，使酒店培训工作做到严谨，科学，有序，实效，特制定本管理制度。本管理制度是酒店培训纲领性文件，为酒店的培训工作提供全面准确的重要依据，酒店所有与培训相关的制度、活动和行为都必须遵照本管理制度执行。二、培训目标通过培训不断提高员工的知识水平、工作能力和职业素养，为酒店提供优秀的管理人员、技术人员、业务人员和服务人员，使员工知识与能力不足和态度不积极而产生的人力资源成本浪费控制在最小限度。三、培训形式培训形式包括内部培训和员工自我培训。内部培训又分为入职培训、在岗培训等二类。员工自我培训指员工自己主动参加的社会培训。四、员工培训的权利与义务（1）酒店在不影响员工本职工作的前提下，有权利要求员工参加与岗位相关的培训活动。（2）员工有义务参加酒店安排的各种培训活动，并达到培训要求的效果。（3）培训活动结束后，员工应把所学知识和技能运用到日常工作中。五、培训的组织（1）酒店的培训分为一级培训和二级培训，一级培训包括入职培训，一级培训由总经办负责组织；二
