小区物业管理手册(共28页).doc

上传人:晟*** 文档编号:8758471 上传时间:2021-11-26 格式:DOC 页数:29 大小:37KB
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精选优质文档-倾情为你奉上物业管理常规服务一、物业管理服务内容(一)房屋共用部位的日常维护和管理;(二)房屋共用设施设备及其运行的日常维护和管理;(三)环境卫生、绿化管理服务;(四)管理区域内交通秩序的维护;(五)管理区域内人居生活基本的水、电、暖等供给与维护;(六)管理区域内其它需要协助、协调管理事项的服务;(七)代收、代缴费用工作;(八)物业档案资料的管理。二、物业服务时间(一)办公室服务时间:周一至周六早8:00-11:30;午14:00-17:30;周日休息,特殊情况可电话联系;(二)门卫安全服务时间:全天24小时服务,节假日照常。白天实行交替值班,夜间实行坐班和巡查值班;(三)常规维修、维护时间:常规例行检查维修;预约维修、维护;紧急情况下即时维修、维护;三、物业服务人员安全保卫、清洁卫生、绿化养护、水电维修、办公室及后勤均设有专职人员,员工都有相应的从业岗位证书,有相应的工作牌。公共秩序一、 宠物饲养(一) 如果您饲养有宠物,请遵守法律法规和政府的相关规定;饲养犬只需持有政府

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