精选优质文档-倾情为你奉上 市场营销学（第二版）2012年10月考试考前练习题 一、辨析题 1. 针对负需求，企业任务是刺激市场营销。 2. 消费者购买决策过程的第二个阶段是收集信息。 3. 随着产品的增多和市场的扩大，职能型组织形式会失去其有效性。 4. 对于过度需求，市场营销管理的任务是反市场营销。 5. 公共来源是企业可以控制的，也是最为重要的信息来源。 6. 在任何情况下，企业都是可以采用差异化战略的。附：参考答题思路 1. 针对负需求，企业任务是刺激市场营销。解答: 错误。 分析：负需求是指市场上众多顾客不喜欢某种产品或服务，即指绝大多数人对某个产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。管理负需求的对策是改变市场营销。 无需求是指目标市场顾客对某种产品从来不感兴趣或漠不关心的一种需求状况。管理无需求的对策是刺激市场营销。2. 消费者购买决策过程的第二个阶段是收集信息。解答: 正确。 分析：消费者的购买决策，是指在特定心理驱动下，按照一定程序发生的心理和行为过程。典型的消费者
