精选优质文档-倾情为你奉上旅游战略管理简答题1、简述旅游企业战略管理过程的内容（P30）答：战略分析、战略选择、战略实施、战略控制2.简述旅游企业使命陈述的特征（P135）鲜明的独特性、高度的概括性、准确的导向性、适当的约束力、切实可行、激励性4、简述企业核心能力的判断标准。答：1）有价值的能力。是指核心能力具备为顾客创造顾客所重视的价值的能力。（2）独特的能力。是指那些现有和潜在竞争对手极少能拥有的能力。（3）难于模仿的能力。是指其他企业不能轻易模仿建立的能力。（4）不可替代的能力。是指那些不具有战略对等资源的能力。5进行SWOT分析，需要经过哪些步骤？（1） 进行企业外部环境分析， 列出对于企业来说外部环境中存在的发展机会（O）和威胁（T）。（2）进行企业内部环境分析，列出企业目前所具有的长处（S）和弱点（W）。（3） 绘制SWOT矩阵（）。（4）进行组合分析。6.简述产业生命周期各阶段的特征开发期的特征：市场增长率高，需求增长快，技术变动大，产业中的企业主要致力于开辟新顾客，占领市场。此时技术上有很大的不确定性，在
