精选优质文档-倾情为你奉上构建以人为本的企业文化在企业竞争经历了产品竞争、服务竞争两个阶段之后，一个企业要想在竞争中脱颖而出，要想比竞争对手更有效能地满足客户对产品和服务的需求时，必须借助企业文化来整合资源，提高核心竞争力，企业竞争就进入了文化竞争阶段，文化力成了竞争力。因此，管理学权威预言：未来十年，企业文化是决定企业兴衰的关键因素。所谓企业文化就是企业成员所普遍认可的价值观、行为准则和信念体系。它一般由企业物质文化、行为文化和精神文化所构成，其中物质文化是表层文化，行为文化属于浅层文化，而精神文化则是一种深层次的企业文化。企业精神文化包含着企业价值观、企业精神、企业经营哲学、企业道德等等，是企业文化的核心和灵魂，支撑着企业的文化体系。企业文化给了企业成员一种认同感和共同远景，能够给企业提供一种社会系统的稳定性和行动的基本方向，是促进企业经营业绩和经济增长的有效手段和精神动力（刘光明企业文化）。对于企业文化既可以看作是一种先进的管理理论，又可以看作是企业中现实存在的一种文化现象，无论你是否承认，其存在始终是客观的，它外显于企业形象，内形于企业精神
