《旅游景区服务与业务管理》试题(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上旅游景区服务与业务管理试题 （二）一、填空题：1、一个有一定吸引力、能够形成规模旅游的旅游景区一般应具备以下基本条件： 、 、 、 、等。 2、目前，旅游景点景区主要采用 细分标准和 细分方法来细分市场。3、旅游景点景区门票的成本构成主要包括 成本和 成本。4、1985年国务院颁布风景名胜区管理暂行条例，将风景名胜区按其景物的观赏、文化、科学价值和环境质量、规模大小、游览条件等，划分为三级。三级指的是 、 、 。5、旅游景点景区要了解当前和潜在旅游者的信息，通常要进行营销调研。主要内容涉及5w1h。 5w1h指的是 、 、 、 、