汽车销售顾问初级教程(版)(共4页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上汽车销售顾问初级教程书本教程目录（初级教程）：第一部分 中国汽车行业概况第一章 迅速崛起的中国汽车产业第二章 中国汽车行业的政策法规第三章 著名汽车公司与品牌简介第二部分 汽车基本知识第一章 汽车概论第二章汽车构造第三章汽车车身第四章汽车美容护理第五章汽车使用维护第三部分 汽车营销人员素质基础训练第一章 汽车营销的时代背景第二章 汽车营销的行业背景第三章 汽车营销人员的职业化修炼第四章 成功的前提：树立正确的心态与目标第五章 商务仪表礼仪训练第六章 专业背景知识第七章 汽车营销人员的职业道德与自我提升第八章 汽车营销人员必备的知识架构第四部分 市场营销基础第一章 汽车营销的基本理论第二章 顾客消费心态分析第三章 汽车营销基础实务第五部分 汽车销售实务第一章 汽车销售流程介绍第二章 销售沟通与销售技巧附件：汽车销售服务相关环节介绍二、远程教育课程：光盘视频教程（视频光盘，现场录象效果复