精选优质文档-倾情为你奉上个人按揭贷款业务操作流程一、熟悉掌握各个申贷客户的详细资料,以便要求他们提供申贷所需的相关材料。客户申贷情况及处理办法可以归纳成以下几种:1、按借款人婚姻状况分类(1)借款人为未婚的,须提交个人身份证复印件、户口本复印件和学历证书复印件各1份(提供原件核对);(2)借款人为已婚的,须提交借款人和配偶的双方身份证复印件、双方户口本复印件、结婚证复印件、学历证书复印件各1份(提供原件核对);(3)借款人为离婚的,须提交个人身份证复印件、户口本复印件、学历证书复印件和离婚证复印件(或离婚判决书复印件)各1份(提供原件核对)。(4)借款人在海口地区工行任何一个储蓄网点开具的还款账户复印件1份。2、按工作单位的地域、性质上分类(1)借款人工作单位为岛内(海南省境内)的,须提交单位月收入证明原件;如果借款人的收入满足偿还每月供款的要求的,其配偶可不提交月收入证明,否则配偶须提交月收入证明原件;(2)借款人工作单位为岛外的(分国内其他省份和国外两种情况): a、国内其他省份的,须提交收入证明的原件;b、工作单