精选优质文档-倾情为你奉上人力资源外包的问题及对策分析一、人力资源外包的含义:人力资源外包,简称HRO。指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去,交由其他企业或组织进行管理,以降低,实现效率最大化。二、人力资源外包的分类:一般而言,可分为三大类服务:人力资源数据处理服务、人力资源咨询服务、人力资源业务流程外包。1、人力资源数据处理服务:是指企业将一个或几个单独的、工作量较大或比较烦杂的HR业务的执行进行外包,但未赋予服务商任何的管理职责。人力资源事务处理服务主要涉及:薪资计算与发放、保险福利计算与缴纳、员工档案托管、人员派遣,人力资源事务处理服务不涉及企业内部的人力资源外包管理流程,而服务商的收费也是以所服务的员工数量为基数进行计算的。2、人力资源咨询服务:是以顾问的形式(而非参与管理与执行)帮助企业建立人力资源战略或者人力资源管理体系,主要涉及:人力资源治理模式、人力资源规划、组织再造、人力资源业务流程设计、职位、绩效、薪酬体系设计、员工保留计划、e-HR规划、选型与实施监理,人力资源咨询是一种服务商对企业进行人力资源管理理念、方