精选优质文档-倾情为你奉上人力资源管理的工具大全 人力资源管理工具的使用能力是人力资源工作者的一项重要能力，我们在日常开展工作，都会运用到工具，比如设计绩效指标时，会用到SMART原则，在面试提问时，会用到STAR原则。在做人力资源规划时，会用到管理人员接替模型和马尔可夫模型，在做职业规划时，很多人会运用到华为的“五级双通道”模型。 欢迎大家积极分享，凡分享内容符合以下要求，均有积分。 1 必须有标题。比如SMART原则。 2工具具体的原理必须描述清晰。比如SMART原则，需要解释S、M、A、R、T分别代表的是什么。 3工具如何使用。比如在运用SMART原则设计绩效指标时，什么样的绩效指标符合SMART原则，什么样的不符合SMART原则。 绩效面谈工具：BEST法则 基本原理：所谓BEST反馈，是指在进行绩效面谈的时候按照以下步骤进行： Behavior. description （描述行为） Express consequence（表达后果） Solicit input（征求意见）
