精选优质文档-倾情为你奉上浅谈人性化管理在公交车队驾驶员营运安全管理中的运用摘 要 :城市公交车队营运安全管理非常重要,而营运安全的关键在于驾驶员。所以本文首先从驾驶员的角度论述车队营运安全实行人性化管理的必要性,接着从关注驾驶员的生活、掌握驾驶员情绪动态、尊重驾驶员的人格尊严、加强企业文化建设等方面讨论人性化管理在公交车队驾驶员营运安全中的具体运用问题,最后提出几点运用中应注意的事项。关 键 词 : 人性化 公交车队 安全 运用 引 言 :所谓人性化管理,即在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以挖掘人的潜能为己任。这是一种新的管理模式,在现代企业管理中普遍受到重视。其具体内容包括:a.对人的尊重,b.建立充分的物质激励和精神激励机制,c.给人提供各种成长与发展机会,d.注重企业与个人的双赢战略,e.制订员工的生涯规划等等。它既是一种管理模式,又是一种管理理念,同时还是一种管理手段和方法。我认为将其运用到公交车队驾驶员营运安全管理中是极为合适的,也是极为理想和科学的。车