企业人力资源管理师(一级)复习资料(共16页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上第一章 人力资源规划专心-专注-专业一、战略性人力资源管理的特点:(1)代表了企业一种全新的理念;(2)是进行系统化管理的过程;(3)是人力资源发展的更高阶段;(4)对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求。二、人力资源管理的发展阶段:1、经验管理阶段;2、科学管理时期;3、人际关系运动阶段;4、现代人力资源管理时期。(1)传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段(2)现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段(3)现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段。罗伯特欧文最早创建了工作绩效评价系统“现代人事管理之父”泰勒作与时间研究理论“科学管理之父”梅奥人际关系学说“霍桑实验”马斯洛需要层次理论赫兹伯格双因素理论三、战略性人力资源管理的基本特征1、使人力资源管理系统成为企业总体发展战略的重要支持系统。2、集当代多学科、多种理论研究的最新成果于一身 (五种理论):a一般系统理论b行为角色理论c人力资本理论d交易成本理论e资源基础理论3、人力资源管理部门的性质和功能发生了重大改变。主要特点:

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