企业管理-过程分析乌龟图(共12页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上1、报价/合同/订单确认过程市场部为主相关部门配合会议评审传阅评审报价单顾客的要求（包括合同和订单）与产品有关的法律法规要求公司的要求顾客指定的特殊特性C1：报价/合同/订单确认已接受的报价签订的合同确认的订单合同评审控制程序交期达成率交付产品PPM销售业绩2、过程设计开发过程项目小组C2：过程设计开发电脑、打印机、复印机、定期会议产品质量先期策划控制程序工程更改控制程序转化后的产品图纸过程流程图平面布置图PFMEA控制计划技术文件检验试验标准顾客图纸顾客的技术标准/规范顾客样品生产率/过程能力/成本的目标顾客要求(若存在)以往的开发经验新产品开发成本新产品开发周期新产品送样一次合格率新产品生