精选优质文档-倾情为你奉上供应链节点企业文化冲突分析供应链管理是二十一世纪企业提高经济效益的有效手段，但在实践过程中也碰到许多问题。如战略伙伴关系如何形成、供应链企业计划如何协调、业务流程如何构建、供应链如何运行等问题，归根到底都涉及到企业文化问题。要顺利形成供应链，高效运行供应链，必须解决节点企业文化冲突的问题。本文将对文化冲突问题作初步研究，在分析了文化冲突的形成过程的基础上，提出了供应链节点企业文化冲突的管理过程。 二、供应链节点企业文化冲突的形成过程 对于供应链节点企业文化冲突是如何形成和发展的，我们运用美国著名管理学者斯蒂芬罗宾斯提出的冲突形成的五阶段模型来进行分析如下： 1.冲突产生的第一阶段是存在可能产生文化冲突的条件，即文化差异的来源：国家民族文化、社会文化、地区文化、个人价值观、企业经营和管理行为等。 2.冲突产生的第二阶段是阶段一中造成文化冲突的各种潜在因素被双方认识到，并对个人的情绪和情感发生影响。此时，双方都有了情感上的投入，都体验到焦虑、紧张、挫折或敌对，这时才意味着双方真正产生了冲突。 3.
