精选优质文档-倾情为你奉上 中山市壹加壹商业连锁有限公司 导购员培训手册目 录前 言3第一篇 培训资料第一章 公司简介4第二章 促销岗位基础知识7第三章 导购员行为规范11第四章 导购员日常工作15第五章 人事沟通协调 17第六章 顾客服务技巧23第七章 防盗对策 39第八章 突发事件处理40第二篇 关于培训第一章 培训42第二章 培训师43前 言近年来,随着社会上竞争的加剧,企业越来越认识到人才的重要和
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