精选优质文档-倾情为你奉上XX公司客户参观流程一、目的为更好的宣传企业形象与实力,增加客户对公司的信誉度为日后合作打好基础,增进客户感情与客户形成良好互动,促成目标客户成交量,同时避免参观过程中出现意外事故,特制订本流程。二、适用范围适用于所以外来人员参观的管理。三、职责 3.1人力资源部负责参观人员的接待、食宿、参观路线的安排、公司介绍及相关记录工作。 3.2生产部做好车间参观前的准备工作及产品相关问题的讲解。 3.3后勤部做好参观过程中的后勤保障工作。 3.4参观客户提报部门负责提报客户参观计划、客户参观日程安排、参观客户信息等,并做好相关的陪同工作。4、 流程 4.1相关部门接到客户参观信息时,确定参观负责人,填写客户参观审批表,审批完成后方可安排客户来公司参观。 4.2参观客户提报部门与客户沟通确认来访人员信息(人员姓名、职务、人数、联系人及联系方式等),填写客户参观日程表,交由人力资源部进行审核。 4.3人力资源部根据客户参观审批表、客户参观日程表相关内容与提报部门沟通确