精选优质文档-倾情为你奉上公司水费收缴流程一、目的快速收回能源消耗费用，避免过多费用垫付影响的物业资金周转。二、适用范围欧园小区水费收缴工作。三、职责1、 公司总经理负责确定对欠费业主/客户决定发律师函及进行起诉。2、 物业部负责欠费业主/客户的欠款催缴工作及提出催缴意见。3、 工程部负责每月水表查验及水费收缴工作，每次查表结束后2日内与财务核对欠费业主名单。4、 财务部负责收取工程部、物业部、业主交来的费用，每月查表结束后3日内将欠费业主名单送交物业部进行催缴。5、 总办负责水费收缴流程拟制及修改工作，并负责印制收费资料。四、工作程序：1、 水表查验前准备工作1.1物业部主管在每月水表查验前2日与财务部核对欠费业主名单、欠费时间及欠费金额后送工程部。1.2工程部水暖负责人负责指定查表人员及所承担的户数，查表收费人员根据所担负收费户数到财务部领取加盖财务印章的水费收缴单，财务部收款员负责进行领用登记。1.3工程部水暖负责人组织员工按照物业部提供的名单将表底腾抄水费收缴单，明确收费起止时间、应收费用。1
