精选优质文档-倾情为你奉上典型工作任务分析报告(酒店)背景:南湖宾馆营销部典型工作任务:市场营销策划与实施一、工作岗位酒店销售部从事营销工作的人员,包括销售经理、商务销售业务经理、商务销售业务代表、地区销售经理、地区销售代表、销售部秘书共16人。销售部位于酒店营业楼一楼,有办公区、宾客洽谈区,安装有电脑、传真机、打印机、复印机等现代办公设备,优良的办公室工作环境。工作区域遍及酒店前厅、客房、会议室、餐厅、外部环境,销售业务代表根据工作需要,还要到市区进行走访,必要时还要到国内和国外的一些地区工作。二、工作过程在总经理和销售总监领导下,进行酒店市场开发、客源组织和酒店客房的销售工作。进行市场调研,及时掌握国内外旅游市场的动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势拟定市场销售计划,报上级批准后组织实施。密切联系国内外客户,了解市场供求情况、客户意向和需求,积极参加国内旅游宣传、促销活动,与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系,不断开拓新市场、新客源。经常走访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店营销政策,提高酒店平均