精选优质文档-倾情为你奉上加强责任心 严把质量关一个企业要想在激烈的市场竞争中求得生存与发展，从来都是以产品的优质作为保证和后盾，毫不过分的讲，产品质量就是企业的生命。生产出质量一流的产品，树立企业产品良好的质量形象，应该永远是企业发展的主题。企业要发展，靠得是质量。一个企业的产品质量是各个部门、各个工序、各个工作环节工作质量的综合反映，产品质量的好坏直接取决于各工作环节工作质量的高低。而工作质量又取决于什么呢？IBM管理学院有这样一句名言：“质量=90%的态度+10%的知识。”言下之意就是进，产品质量的全面提高固然要靠先进的科学技术和检测加工设备，更主要还是在于生产过程以及员工的高度责任感和质量意识以及工作态度。也就是说，产品质量的关键在“人”。无论在什么情况和前提下，人的因素是第一位。人是治理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量是人的一种责任心的培养。质量工作不是哪个部门或哪一个人的责任，而是所有人员的共同责任。每个人都要做好自己的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。因此应该提高职工的业务素质，把产品质量深入到每个职工的心中。著名的“吉
