精选优质文档-倾情为你奉上1. 目的为了消除现实存在和潜在的不合格产生的原因，进行系统分析及采取必要的控制，确保类似问题不再发生和防止不合格的产生，以保证产品质量、质量体系、环境体系有效运行和完善。2. 适用范围适用于质量活动全过程对不合格品、质量及环境体系不合格项以及潜在的不合格因素的分析，并采取纠正和预防措施的控制。3. 职责3.1 公司办公室负责管理评审和内部审核等活动中发现的质量及环境体系不合格项的纠正和预防措施，并在实施过程中负责监督执行、跟踪、验证、记录、考核等管理工作。3.2 品管部负责产品实现过程中不合格品的纠正和预防措施，并在实施过程中负责监督执行、跟踪、验证、记录、考核等管理工作。3.3 采购部、生产部分别负责对原辅材料、外加工产品出现的不合格品采取和实施纠正和预防措施。3.4 市场部负责受理顾客的质量反馈，并采取实施纠正和预防措施。3.5 各工序负责制订和实施本部门采取的纠正和预防措施。3.6 行政保卫部负责环境体系运作时，造成环境影响及危害事件的纠正与预防措施，并在实施过程中负责监督执行、跟踪、验证、记录、考核
